Возврат или обмен можно осуществить при условиях, если: сохранён товарный вид изделия, в том числе, чтобы были в наличии все бирки и оригинальная упаковка; срок обращения не превышает 7 календарных дней, не считая дня совершения покупки.
Сделать это можно несколькими способами:
1. Вы можете сдать вещь лично в пункте выдачи.
При себе необходимо иметь паспорт. Деньги мы вернем на месте, в случае если вы оплачивали товар наличными. Если оплата производилась безналичным расчетом, то деньги будут возвращены на указанные вами реквизиты в течение 10 банковских дней.
2. Вы можете отправить товар курьерской службой на адрес г. Москва, улица Мичуринский Проспект, Олимпийская Деревня, 4к1
Перед этим Вам необходимо согласовать приём товара по времени и отправить нам письмо с копией вашего паспорта, кассового чека и заполненным заявлением на возврат на электронную почту. Деньги будут возвращены на указанные вами реквизиты в течение 10 банковских дней.
Обменять/вернуть товар, купленный через интернет, можно в течение семи дней с момента его фактической передачи покупателю (п. 4 ст. 26.1 закона о защите прав потребителей).
По любым интересующим вопросам обращайтесь в наш телеграм канал менеджера